Wenn man eine Website betreibt, möchte man, dass man damit auch Erfolg hat. Wie man diesen Erfolg definiert, hängt sehr von Typ der Webseite ab. In vielen Fällen hat man es mit E-Commerce zu tun. Hier geht es darum, dass der User Produkte oder Services bestellt oder zumindest seine Kontaktadresse hinterlässt, so dass er von einem Unternehmensvertreter angerufen werden darf.
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