Das unabhängige Vergleichportal Hosttest, in der Tech-Szene bekannt für die Verfügbarkeitsmessungen von Servern, ermittelt aus diversen Kriterien wie Verfügbarkeit, Profilabruf und Bewertungen monatlich einen Score für jeden untersuchten Hostingprovider. Auf Grundlage dieses Scorings stellt Hosttest eine monatlich aktualisierte Top20-Liste zusammen.
Auch bei den Verfügbarkeitsmessungen (um die 3.000 einzelne Tests in 30 Tagen) konnte goneo erneut punkten. Die getesteten Server waren zu 100 Prozent erreichbar.
Die sogenannte Verfügbarkeit ist ein Kriterium, das die Zuverlässigkeit eines Dienstes widerspigelt. Idealerweise sind Server durchgängig an sieben Tagen in der Woche durchgehend für 24 Stunden erreichbar. Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit, dass Server ausfallen, etwa durch Überlastung (zu viele Zugriffe) oder durch Absturz des Betriebssystem oder Hardwarekomponenten wie I/O-Controller, HD, SSD- Speicher, RAM-Defekte oder Stromausfall. Diese Risiken lassen sich durch gezieltes Qualitätsmanagement minimieren, u.a. durch klare Software-Release-Policies, proaktive Serverwartungen, die bei goneo in Zyklen organisiert sind oder durch Redundanz wie dem Einsatz von RAID-Spiegelungen. Zusätzlich fährt goneo tägliche Backups, um im Falle von Havarien Destaster-Recoveries zu ermöglichen.
