goneo Blog
COVID-19 hat vieles verändert. Für die meisten auch die Arbeitssituation. In der Phase als das Coronavirus die Regierung zu Lockdown-Maßnahmen veranlasst hat, starteten wir eine Onlinebefragung mit einem Fragebogen, die sich an unsere Kunden richtete. Es ging uns darum, besser einschätzen zu in welchen Aspekten welche Änderungen durch COVID-19 zum Tragen kamen.
Zu diesem Thema gibt es auch eine Episode im goneo Webhosting- und Webmacher-Podcast.
In dieser Epsiode u.a.: Webanwendungen für Website-Betreiber, um der COVID-19-Krise zu begegnen. Tipps zu Deck (Kanban-artige Aufgabenverwaltung in Nextcloud Hub), Trello, Jitsy (Videochats, Screensharing…).
Mehr Shownotes hier:
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Das Prinzip Social Distancing bleibt für uns wohl noch einige Wochen handlungsleitend. Wir haben noch ein paar Tipps für das kollaborative Arbeiten in einem virtuellen Team, das räumlich getrennt zusammenarbeiten möchte.
Nextcloud ist eine ideale Plattform, um Ressourcen wie Textdateien, Tabellen, Präsentationen zu teilen, einer Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen und gemeinsam zu bearbeiten.
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Das Online-Bearbeiten von Text-Dokumenten, Tabellen oder Präsentationen funktioniert grundsätzlich, wenn man Zugriff auf einen Community Document Server von OnlyOffice hat. Leider ist diese Version nur unter Linux-Betriebssystemen lauffähig, nicht unter FreeBSD.
So eine Entwicklung nennt man „dynamisch“: Stündlich erlassen Landesregierungen oder Gesundheitsbehörden weitere soziale Beschränkungen, um die Ausbreitung des Corona-Virus zumindest zu bremsen.
In vielen Fällen zielen die Maßnahmen in Richtung soziale Distanzierung, um die Ansteckungsrate zu senken. Man schließt Lokalitäten, an denen Menschen zusammenkommen, Geschäfte. Clubs, Kneipen und unter Umständen auch Firmen und Vereine. Unternehmen aller Art und Größe schicken Personal in mobile Office, um wenigstens den notwendigen Betrieb zu sichern.
Neben den gelernten Kommunikationstools Telefon und E-Mail werden Kollaborationstools in dieser Situation wichtig. Es gibt einige recht einfach zu nutzende Webanwendugnen, die eine Zusammenarbeit für geografisch verteilt arbeitende Teammitglieder erleichtern. Eines dieser Tool, auf das sich unser Fokus richtet, ist Nextcloud, das als „Nextcloud Hub“ nun in Version 18 vorliegt.
Darum geht es auch in Episode 03/02 (Titel „Viren“) im goneo Webmacher- und Webhosting Podcast.
„Corona-Krise: So gelingt der Umstieg ins Homeoffice auch für kleinere Organisationen“ weiterlesen
Dass die Server, die goneo für die Bereitstellung von Kunden-Websites einsetzt, 24 Stunden durchgängig an sieben Tagen in der Woche erreichbar sind, ist selbstverständliches Ziel. Dennoch ist es durchaus fordernd, wirklich 100 Prozent Verfügbarkeit zu produzieren. Denn: In einem komplexen System wie in einer solchen technischen Infrastruktur, gibt es jede Menge Komponenten, die ausfallen können.
„100% verfügbar im Februar 2020“ weiterlesenAm 2.März 2020 beginnen Techniker bei goneo damit, die Software auf nahezu allen Servern zu aktualisieren. Eine Ausnahme bilden noch die Hosting-Produkte, die mit virtuellen Maschinen realsiert werden. Diese erhalten Softwareupdates nachdem die Systemhardware ausgetauscht worden ist.
Die Arbeiten sollten am 10.März abgeschlossen sein. Ab diesem Zeitpunkt steht das aktuelle stabile Release PHP 7.4 für alle Hostingkunden bei goneo zur Verfügung.
„Was du über die Einführung von PHP 7.4 bei goneo wissen solltest“ weiterlesenSoeben haben wir die neue Episode aus der zweiten „Season“ online gestellt. Wir knüpfen an den Jahreswechsel an.
Shownotes mit Links zu den erwähnten Themen hier:
goneo hat drei neue Features gelauched: 2FA für das goneo-Kundencenter. „Warum nicht für Webmail?“ haben uns User gefragt. Eine ausführliche Antwort geben wir in dieser Ausgabe.
Zudem fragten einige: Was macht man mit Webcrons sinnvollerweise? Auch dazu einige Fallbeispiele im aktuellen Audiotrack.
Interessant auch die Möglichkeiten der Mailfilter-Anwendung im SIEVE-Standard. Allerdings muss man bei goneo keine Konfigurationsdatei händisch erstellen. Der goneo-Webmailer unter https://webmail.goneo.de bietet ein hervorragendes grafische Benutzerinterface.
Weitere Themen:
Q&A: Einige User stellten Fragen, die wir in dieser Episode aufgegriffen haben:
„Was kostet Webhosting?“ und „Was ist der Unterschied zwischen einer Sitemap und einer Heatmap“.
Wir wünschen allen unseren Kunden und Nutzern frohe und erholsame Weihnachtsfeiertage.
In diesem Jahr haben wir einige Dinge neu eingeführt:
Webcrons für mehr Effizienz, Mailfilter und Mailregeln für mehr Flexibilität und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Online-Zugriff auf das goneo-Kundencenter (mehr dazu). Das schafft ein Plus an Sicherheit.
Außerdem haben wir den Datenschutz für den telefonischen Kundendienst erhöht: Personenbezogene Auskünfte per Telefon sind weiter möglich, aber nur, wenn der Anrufer die Service-PIN nennen kann. Diese PIN erfährt der auskunftsberechtigte Nutzer im goneo-Kundencenter. Wenn Sie uns anrufen, um Auskunft zu erhalten, die über allgemeine Antworten hinausgehen, melden Sie sich kurz im goneo-Kundencenter an. Rechts oben im Bildschirmfenster steht nun auch eine Service-PIN bestehend auf fünf Ziffern, die Sie übrigens auch selbst festlegen können.
Wie zufrieden sind Sie mit uns? Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Bewertungen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie goneo bewerten, z.B. auf einer der folgenden Plattformen:
Ihr goneo Team wünscht frohes Weihnachtsfest
Im Frühjahr 2019 haben wir einige unsere Kunden, die eine Website bei goneo betreiben, eingeladen, an einer Online-Umfrage teilzunehmen. Wir wollten wissen, wie Webseitenbetreiber die Situation des Word Wide Webs einschätzen, welche Chancen und Herausforderungen sie für die nächste Zukunft sehen und wohin sich das Web entwickeln könnte.
Über 450 Leute haben sich beteiligt. Die Ergebnisse haben daher eine gewisse Aussagekraft. Sie sind somit zumindest für die Kundschaft von goneo und deren Websites repräsentativ, was die abgefragten Einstellungen angeht. Sicherlich lassen sich die Ergebnisse verallgemeinern, wenn man berücksichtigt, dass es sich bei diesen Webseitenbetreibern vornehmlich um User handelt, die eher dem Bereich SME, oder auf deutsch: kleines oder mittleres Unternehmen oder Kleinstunternehmen, zuzuordnen sind.
Einen ersten Teil der Ergebnisse haben wir bereits im Rahmen eines Blogposts und einer Podcast-Episode veröffentlicht. In diesem Part beleuchteten wir eher interne Faktoren, die sich als Herausforderung oder Chance stellen. Im zweiten Berichtsteil wollen wir nun stärker auf externe Faktoren eingehen, auf die der Webseitenbetreiber selbst wenig bis keinen Einfluss hat.
„Wo sehen Webseitenbetreiber die größten Herausforderungen für die nächsten fünf Jahre (2.Teil)?“ weiterlesen