Funktionieren Umlautdomains in E-Mailadressen heute besser?

–UPDATE 22.9.2014 — Vor einiger Zeit haben wir in einem Blogartikel beschrieben, dass E-Mails mit Umlauten im Domainnamen immer wieder für Ärger sorgen. Die Mails kommen teilweise gar nicht an. Das war 2011.
Die Situation scheint sich sehr gebessert zu haben. IDN (Internationalized Domain Name) – E-Mailadressen werden normalerweise durch die Mailserver anstandslos transportiert, doch Freemailuser können nach wie vor Probleme haben. Aktuell können wir aber mitteilen, dass mit Gmail E-Mails, die an Adressen unter einer IDN-Domain gerichtet sind, nun ankommen.
2011 erhielten wir im Kundendienst von goneo permanent Anfragen und Beschwerden über Domains mit Umlauten. Diese könnten zwar gut im WWW verwendet werden, im E-Mail-Bereich funktionierten sie aber recht schlecht.
Das war vor allem für Kunden fatal, die nur eine Domain registriert haben. Ausgerechnet diese hatte dann einen codierten Umlaut im Domainnamen.
Ein aktueller Versuch zeigt, dass die Mailzustellung sich seitdem dramatisch verbessert hat. Ich versende eine Test-Mail an eine E-Mailadresse mit einem Umlaut (markus@käkenmeister.info) . Diese wird weitergeleitet und mit der Mailanwendung einer Apple MAC OS X – Installation empfangen. Das funktioniert wunderbar,

Einen kleinen Schönheitsfehler gibt es aber immer noch. In Apple Mail wird die Domain per Punycode umgeschrieben und in dieser Schreibweise unter „Gesendete Objekte“ abgelegt, wenn man vom Gmail Webmail (mail.google.com) eine Mail absendet.
Das dürfte dann Schwierigkeiten geben, wenn man die Sortierungsfunktionen oder Suchfunktionen nutzen will. Dann wird die Anwendung natürlich nach der Zeichenkette wie man sie nach IDN-Schreibweise eingeben würde, suchen.
Viele User verwenden andere Freemailer wie Googlemail oder hotmail / outlook.com. Hier hat sich die Situation bei Gmail verbessert.
Früher konnte man diese E-Mailadresse zwar eingeben, aber ein Versand der Mail war  nicht möglich:

Beim Versuch, die Testmail abzusenden, erschien aber ein Fehler:

Die ist mittlerweile Geschichte.
Bei Hotmail / Outlook.com ist meckert der Webmailer nach wie vor, wenn man eine Umlautdomain-E-Mailadresse verwenden möchte. Nur Standardzeichen in der E-Mailadresse wären möglich, heißt es  und es gibt keine Möglichkeit, die Mail abzuschicken:

Wenn es trotzdem sein muss, bleibt nur der Weg über eine manuelle Umcodierung, vielleicht mit diesem Tool:
Bei Verisign gibt es ein einfaches Punycode-Umwandeltool
Leider gibt es bei outlook.com ja keine Möglichkeit, eine Webmail-Anwendung zu verwenden, denn POP3 oder IMAP stehen für Outlook.com nicht zur Verfügung. .
Ein Versuch mit der goneo Installation von Roundcube als Webmailer ergab, dass man problemlos eine Mail an eine Umlautdomain-Adresse verschicken kann:

Tadellos funktioniert mit Outlook 2007 auf einem etwas betagten Windows XP SP3 Bürorechner.
Besonders bei den führenden Anbietern von Gratismaildiensten mit Webmailern scheint die Motivation, IDN in E-Mailadressen zu unterstützen, nicht besonders hoch zu sein. Ein weiteres aktuelles Beispiel liefert Yahoo!Mail, das vor kurzem neu gestaltet wurde. Auch hier können keine Mails an E-Mailadressen mit Umlautdomains versendet werden.

Insgesamt scheint Yahoo!Mail mit den Sonderzeichen und deren Codierung nicht gut klarzukommen, siehe den Friendly-from-Zeichensalat unter der Absenderangabe im Bildbeispiel.
Ein Test mit web.de war positiv: Dieser Webmailer kommt mit IDN gut zurecht.
Fazit
Die Situation bessert sich. Dennoch: Wir müssen wir bei der Bewertung und Empfehlung von 2011 bleiben: IDN (Internationalized Domain Names) sind für Zweit-, Dritt-, Viert- … Domain sinnvoll, nicht allerdings als primäre Domain. Zuviele User werden damit Probleme bekommen, weniger beim Aufruf der Website, sondern beim Versuch, eine E-Mail zu verschicken.