Umlaute in E-Mail-Adressen

Bei E-Mail-Adressen, die Umlaute oder andere Sonderzeichen enthalten, verhält es sich ähnlich wie bei internationalisierten Domainnamen (IDN, Punycode): Zwar ist es an sich möglich, Umlaute und Sonderzeichen in E-Mail-Adressen wie auch in Domainnamen einzusetzen, jedoch müssen diese dann aus Gründen der Kompatiblität mit älteren Systemen in der sogenannten Punycode Schreibweise angegeben werden. Punycode kann nicht nur auf Domainnamen angewendet werden, sondern generell auf alle möglichen Zeichenfolgen, die Sonderzeichen enthalten, die nicht Teil des ASCII-Standards sind (somit auch auf E-Mail-Adressen).

Wir stellen zwar die Möglichkeit zur Verfügung, solche E-Mail-Adressen im Kundencenter anzulegen, jedoch raten wir eher von der Nutzung solcher Adressen ab, da es insbesondere mit älteren E-Mail-Programmen, zum Teil aber auch mit aktuellen E-Mail-Programmen und -Apps zu Problemen mit solchen Adressen kommt. Wir empfehlen daher, anstelle der Umlaute die entsprechenden Ersatzschreibweisen zu verwenden (z.B. ae statt ä).