Ihre goneo Service-PIN ist eine fünfstellige Nummer, die Ihrem goneo-Kundenaccount zugeordnet ist.
Durch diese bestätigen Sie dem telefonischen Support, dass Sie der Inhaber der Kundennummer sind, oder diesen entsprechend vertreten. Sie finden Ihre goneo Service-PIN in Ihrem goneo-Kundencenter auf der oberen rechten Seite neben Ihrer Kundennummer und der Paketauswahl.
Die goneo Service-PIN wird bei Ihrer ersten Anmeldung automatisch generiert. Möchten Sie eine eigene goneo Service-PIN vergeben, klicken Sie auf das Feld Service-PIN in Ihrem goneo-Kundencenter. Sie können dort eine eigene fünfstellige PIN vergeben oder eine neue zufällige Service-PIN erzeugen lassen.
Aus Datenschutzgründen ist der goneo-Kundenservice dazu angehalten, Sie nach der Service-PIN zu fragen.