Sie finden hier Formulare für verschiedene Anliegen, welche Sie uns schriftlich und unterschrieben, per Post (siehe Impressum), Fax (0571/7834499) oder eingescannt als PDF per E-Mail (vertrag@goneo.de), zusenden können.
| Formular | Verwendungszweck |
|---|---|
| Vertragsumschreibung | Der Vertrag wird vollumfänglich auf ein/e andere/s Person, Unternehmen/Organisation übertragen. Dieses Formular kann auch für die Namensänderung des Inhabers genutzt werden. |
| Domaintransfer I | Domains werden auf eine andere Kundennummer übertragen |
| Domaintransfer II | Domains werden zwischen unterschiedlichen Paketen bei gleicher Kundennummer übertragen |
| Bankdatenänderung | Bankdaten können in Ihrem goneo-Kundencenter geändert werden, oder über dieses Formular |
| SEPA-Lastschriftmandat | Zur ggf. in Ihrem Unternehmen erforderlichen Erteilung der Einzugsermächtigung für das Lastschriftverfahren |
| Backup Web & Datenbanken | Wiederherstellung von Web- und Datenbankinhalten |
| Backup E-Mail-Konten | Wiederherstellung von E-Mail-Konten und Inhalten |
| Kundendatenaktualisierung | Formular zur Aktualisierung Ihrer Kundendaten. Soll der Name geändert werden, verwenden Sie bitte das Formular Vertragsumschreibung. |
| DENIC-AuthInfo2 | AuthInfo2-Code für .de-Domain beantragen |
Hinweis: Bitte die Formulare in DRUCKBUCHSTABEN ausfüllen, da sonst eine Bearbeitung dadurch erschwert und verzögert wird oder nicht möglich ist. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns bei Ihnen.